¿Qué? Si, es incómodo leer esto, pero es bueno que alguien te lo cuente.
¿Porqué? Porque no queremos que sigas perdiendo tiempo y dinero que no llegan a ninguna parte, pues el entorno digital es demasiado vasto, invertir en redes campañas de redes sociales sin una ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL, es literalmente tirar el dinero por la borda.
Entonces, estamos aquí para explicártelo y puedas tomar las mejores decisiones, no importa si estas iniciando o eres una empresa consolidada. Si necesitas orientación en cuanto a las posibilidades que existen para impulsar tu negocio en entornos digitales este es TU BLOG.
Imagina esto, la red social de moda esta ¡woow!, miles de visualizaciones a un reel de alguien bailando, corte, toma 2, estas haciendo scroll y pasa el anuncio que jamás supiste porque llegó a ti, corte, toma 3, siguen pasando anuncios, bailes y noticias que realmente no te importan, estas perdiendo el tiempo, lo sabes, apagas tu celular y sigues tu vida análoga ¿Cuál de estos reels, post, anuncios recuerdas?
Probablemente ninguno, porque no estas ahí para tomar decisiones, estas ahí para distraerte, y si, está bien. objetivo logrado.
Más, te pregunto, como consumidor/a ¿A donde acudes cuando necesitas solucionar un problema, adquirir un servicio o un producto especifico? Digamos, un pilar para el jardín de tu hogar.
Es ahí donde comienza «el viaje del consumidor/a», o en lenguaje marketero, el Costumer Journey, que nos habla de todos los puntos de contacto del cliente con su objetivo que es «adquirir el pilar para mejorar su jardín», más, al fin y al cabo, sabemos que no es el pilar, no es su jardín, es hacer feliz a su familia mejorando su hábitat y compartiendo buenos momentos.
Es ahí donde encantad@s por la idea, buscamos las marcas que más nos causen confianza, estamos hablando de nuestra familia, por lo tanto lo más probable es que comencemos a buscar marcas que nos entreguen seguridad, un pilar irrompible, hecho con las mejores características y materiales de alta resistencia y además hecho con materiales reciclados, a eso lo llamamos tu puesta de valor.
No solo estas llevando a tu hogar el mejor producto del mercado, además estas protegiendo a tu familia y enseñándoles con la práctica la importancia de tomar buenas decisiones, que por lo demás toman tiempo.
El beneficio es mucho mayor a un pilar, esa simple compra tiene un sentido más profundo.
Lo mismo pasa con los viajes, las comidas, el vestuario, el café de la tarde, etc.
Todo es una decisión.
Cuando eres una empresa, lo importante no es cuanta gente te vea en la red social de moda, pues como digo, es como el pantalón fucsia hermoso, de moda, con materiales que pasarán de moda y con colores que pasarán de moda.
Una ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL es el espíritu de tu marca, las bases, los valores, el que quieres comunicar, el cómo lo vas a comunicar, y porqué lo estas comunicando. Es también decidir donde quieres comunicar.
Me encanta una frase que dice «el que es amigo de todos no es amigo de nadie», me hace pensar en lo selectiv@s que debemos ser con nosotr@s mism@s y con todas nuestras decisiones, lo que nos rodea, lo que conversamos, oímos, etc.
Si una «agencia de marketing» es para todos, entonces realmente no hace nada.
Seguramente te ofrecerá un Community Manager, que por lo demás gran esfuerzo hacen por visibilizar contenido en el entorno digital colapsado, más, este rol es solo PARTE de una estrategia, no es la estrategia en si. Un Community Manager sin estrategia de contenido es lanzar flechas al aire sin dar nunca a tu objetivo, y se le das será cosa de suerte. Es más, cuando entrevisto a postulantes al cargo de CC sé inmediatamente si es buen@ cuando me pregunta ¿Cómo manejaremos los contenidos? ¿Cuál es la estrategia que implementaremos? Bum!
Una estrategia de Marketing E-Business, es entonces el pantalón negro de corte clásico que pasara años en tu closet, y que siempre que sea parte de tu outfit destacará tu individual presencia. Te destaca.
Un ejemplo claro en Marketing de negocios, haz activado una super campaña donde te aseguras que tu segmentación de clientes es la adecuada, para no perder dinero en leads que nada tienen que ver con tu audiencia, es más, te aseguras que no hay superposición de leads, es decir que no les llegará la información repetida (y por lo tanto pérdidas), y si! Tu posible cliente llega a tu sitio, lo revisa y el botón de información no funciona… Lo veo alejándose en un click, toda tu inversión de tiempo y dinero se va por la borda…y ahí vas otra vez.
¿Sabes cuanto fue el costo $ exactamente de atraer a ese leads a tu marca? Y más aún, ¿Cuánto $ es el costo de perderlo? El doble.
Y además sabemos que ese leads nunca volverá, ¿Por qué he de hacerlo? «Si no funciona lo digital, tampoco funciona la empresa» es el mensaje que le hemos dado ¡sin querer queriendo!
Tienes alguna forma de saberlo, una estrategia de Marketing E-Business si, lo tiene.
Conseguir un nuevo cliente es un arte, es tratar a cada leads como una persona con necesidades y aspiraciones, con miedos y dolores. No es un numero en tu cuenta, no es una visualización mas en tu tabla, no es un like más en tu res social. Es una persona buscando soluciones a un problema al cual tu tienes solución.
El Marketing E-Business hace la diferencia, y es ahí donde tu marca cobra sentido, se destaca y aporta valor.
Tomar la decisión de invertir en una estrategia de marketing digital es invertir en el oro de la era actual, no cabe la menor duda.
Una decisión crucial en tu negocio toma tiempo y requiere una inversión inicial, más el retorno de la inversión es a corto y largo plazo favorable y escalable.
¿Quieres solo una red social o quieres aportar valor?
Espero que este blog sea para ti de gran ayuda, y cualquier consulta que tengas recuerda que puedes agendar con nosotros una asesoría sin costo, en nuestro sitio web www.aimarketing.cl
¡Que el éxito esté contigo!